Twitter

仕事で後輩に教育することへの、こんな苦労!

仕事場で後輩が出来て、それを教える立場となった場合。その後輩がとても勉強熱心でメモを取ったり、分からないことは質問してきてそれをすぐ生かすような人だったら何の問題もないでしょう。

しかし世の中そんな人ばかりでは当然ありません。覚えのいい人悪い人、積極性だったり仕事へのやる気などは全く人によって変わってきますし、教えるのに苦労する先輩は全国多数あるあるだと思います。

今回はそんな後輩への教育で体験したという、こんな呟きをご紹介します。



https://twitter.com/krtmgpl/status/1409310922665910273

私(指導担当)「こうしてね」
新人「はい」
私「メモはいい?」
新人「大丈夫です」
私「指導ノートにこれを教えました…と…✍」

別日
私「これできてないよ」
新人「教わってないので」
私「教えたよ。指導ノートにも書いてるよ」
新人「(ふてくされる)」

そ う は な ら ん や ろ😫

※ツイート元より引用

●私も以前の職場で経験があります😭
 その子は何回メモしろと言っても「大丈夫です!」とせず、覚えているわけでもなく…他の先輩が「何でメモしやんの、やから覚えられへんねん!」とキレたら

 「だって、わからなければ毎回聞けばよくないですか?」

 職場が凍りつきました

●今勤め先2年目の新人も似たようなタイプです。 メモ取らない、取ろうねと言ってはじめてペンを握る。
 取ったメモを見ない⋯メモ取らせる意味なくないと毎回同じ質問くるたびに思います。

●少し話ズレますが、メモについて、職場の上司に、見てわからん、見ても再現出来ないなら、意味は無い、落書きだ、と言われました。確かにと思って後輩にも伝えています。
 根気強く教えるは、ご最もですが、やることをやらない、不貞腐れるはやられると教える気失せますね。
 結果自分に帰ってくるし厄介

●メモを取るのはいいのだけれど、そのメモを整理(自分で理解できるように)しない方もいまして
 ワシ「それこの間教えたぞな、メモもとりよったよ」
 パート「え?そうですか?」でメモをめくる
 パート「メモ、わかりません」
 こんな感じ…

●「もう、いいです!」とそっぽを向いて、ふてくされる。
 「あの人、何を言ってるのか意味不明です!」と周りに言いふらされる。
 まで、ありました。😭

●私は逆に専用の用紙作って渡して、「何を習ったのか」を目の前で○つけてもらってます。
 何年たっても「初めて聞きました!今度からそうします!聞いたこと無かったです!」っていう人の対策ではじめました😅

●新人にそれされるのはまだ納得いくんですが、この前50過ぎたハゲにやられた時は殺意湧きましたね(ꐦ°᷄д°᷅)

●『聞いたつもりでいる』子なんでしょうね。指導の際「今教えたことを繰り返してみて」と言ってみてはいかがでしょうか?理解出来ていなかったところはその場で再度教えてあげることで、少しは良くなるかと思います。By心理学者

●私の産休代理で引き継ぎ中、教えた事を聞いてないと言われ、手順書は山積みにして行方不明になんてことも。ちなみに、ジョブローテの為別の人への業務引き継ぎが発生したものの、相手がメモ取らないし教えたこと聞いてないって言うんですー!って泣きついてきました。どの口が言うんや!

●ふてくされるのめんどくさいですよね。私はそういうとき自分が折れてしまいます😭
 こっちの言い方が悪かったね。
 今度からこうしてね。
 って言ってトイレ行って壁蹴ります

●私はメモは取ってますが
 ついつい忘れてしまって
 違うよって言われて
 あわてて確認したら落ち着けって言われるタイプです
 その時はできるのですが疲れた時は無意識に行動してしまうので気をつけたいです

●大丈夫な人は言われる前に取るし、だいじょばない人は言われても取らないし…
 1回では難しいし、失敗もするだろーけど…教えるのって結構難しいんよ:( ;´꒳`;):
 しばらく苦労が続きそうな感じですが、慣れたら出来る子だといいですね…(遠い目)

●私の職場では10年勤務してる介護士1人が、申し送りノート見ない⇒患者の状態を把握してない。注意、指示したら不貞腐れてどっか行く⇒パワハラって言われる。
 極めつけが朝の申し送り始まってから、出勤(本人曰く、タイムカードは始業時間前だから、遅刻ではない)。

●学校はお金を納めるので分かるまで教えてくれる事もありますが、社会では給与を貰った上での事ですからね。
 そういう人はそもそもモチベがない。モチベが無いと良い仕事が出来ないと説明して自分は能開に叩き返しますね。

●何回聞いてもええんやで。だけどふてくされるのはいかんね



教育って、いろいろ難しい

これはまさに仕事で後輩に教育するようになったら、割と誰もが経験するようなことだと思います。

私も最近自分の職場で外国人の派遣社員が入社してきたのですが、ただでさえ言葉もつたないのに教えたことをメモしようともしないのに何度も同じことを聞いてきては失敗するものですから、あまり周りからもいい印象ではありません。

外国の方ということもあって教え方や伝え方にもかなり気を遣うのですが、そもそも人種関係なく仕事への姿勢の問題だと思いますから難しいですね。

もちろんツイート主さんが仰るように、メモを取らなくても仕事が身につくような人なら問題はないかと思いますが、先輩によって教え方が違うとか、マニュアル通りに毎回いかないような仕事だとまたさらに難しいです。

人それぞれではありますが、教育されている側がどれだけ仕事に対して向き合っているのかがやはりそういうところに出るような気がしますね。覚えが悪くても、一生懸命やろうとする姿勢の人なら成長の見込みもあると周りも思うでしょうし。

どのみち教育されたにも関わらず覚えていないだの、教わっていないと言っている時点で成長する気がないと感じてしまいますね。そういう仕事を舐めているような人には、いずれ痛い目を見ることでしょう…

COMMENT